Comunicado de Sinistro

PRIMEIRAS
PROVIDÊNCIAS EM CASO DE SINISTRO

Em casos de necessidade ou dúvida entre contato
(48) 9991-7669 Tim

- 8421-0059

- 9161-2810 Vivo

- 8840-1075 Claro

E-mail: getuliovargas.bra@gmail.com

IMPORTANTE
NO LOCAL DO ACIDENTE
PROCURE MANTENHA A CALMA
- Ainda no local do acidente, mesmo que sejam somente Danos Materiais, independente das proporções, se possível, chame a Polícia da jurisdição;
- Na impossibilidade de ser atendido pela Polícia da jurisdição, vá até uma delegacia de Polícia Civil, de preferência acompanhado pelo Terceiro e lavre o BO - Boletim de Ocorrência. Inclua testemunhas, sempre que possível;
- Se possível, fotografe, os veículos, mostrando suas placas, e locais danificados;
- Em sinistro que não envolvam pessoas (Danos Corporais), a comunicação conosco, pode ser feita nas próximas horas ou até mesmo no próximo dia, depois de tomadas as medidas no local do acidente.

ORIENTE O(S) TERCEIRO(S) PARA QUE ENTREM EM CONTATO CONOSCO

CONTATO URGENTE
HAVENDO VÍTIMAS, TANTO NO VEÍCULO SEGURADO, QUANTO NO TERCEIRO OU ATROPELAMENTO, AGILIZE O CONTATO CONOSCO PARA QUE POSSAMOS ACIONAR O GESTOR DE SINISTROS E DAR O ACOMPANHAMENTO DOS PROCEDIMENTOS CLÍNICOS E APOIO EM SITUAÇÕES EMERGENCIAIS
EVITANTO QUE VOCÊ TENHA UM ENVOLVIMENTO DIRETO COM O PROBLEMA

ACORDOS COM TERCEIROS
NUNCA FAÇA QUALQUER ACORDO COM TERCEIROS, MESMO QUE A CULPA TENHA SIDO CATEGORICAMENTE SUA

DOCUMENTOS BÁSICOS PARA ABERTURA DO PROCESSO
Para agilizar o processo de abertura e regulação do sinistro, providencie cópia e envie para o nosso e-mail acima citado:
- BOLETIM DE OCORRÊNCIA;
- HABILITAÇÃO DO MORORISTA;
- CRLV (DUT) DO VEÍCULO.
Para TERCEIROS, os documentos são os mesmos. Contudo peça que entre em contato conosco,

GUINCHO ASSISTÊNCIA 24 HORAS

Sempre que o seu seguro tenha sido contratado com esta garantia, você deve ligar, do local do acidente, para o Call Center da sua seguradora, cujo cartão deve estar em seu poder e solicitar o serviço.
NOTA 1 - Nunca contrate o serviço de guincho, para depois buscar o ressarcimento. Nem a Seguradora nem o Prestador irá lhe ressarcir. A menos que haja uma situação muito especial, AINDA ASSIM TEM QUE SER AUTORIZADO PELO CALL CENTER. Caso você tenha sido autorizado a chamar o guincho, apanhe a Nota Fiscal em nome do Segurado e posteriormente entre em contato conosco que lhe auxiliaremos no ressarcimento.
NOTA 2 - Sempre que seu veículo necessitar de guincho, já pense para que oficina irá conduzi-lo. Pois, normalmente, a Seguradora não autoriza mais de um serviço para a mesma ocorrência.

Estamos sempre a disposição para prestar orientação